Meu Carrinho

0 ITEM(s)

TOTAL: R$ 0,00

IR PARA O CARRINHO

Dúvidas Frequentes

Como efetuar a compra?

Sua compra pode ser efetuada através do Site, por e-mail ou pelo WatsApp da Loja.

Tenho que ter CNPJ pra comprar?

Não, atendemos também pessoa física no varejo ou atacado.

Quem paga o frete?

O Frete é por conta do comprador e calculado de acordo com o peso do pedido, somente negociamos frete dependendo da quantidade de produtos.

Como eu escolho as especificidades do produto?

Simples, na parte final da compra terá uma guia chamada OPÇÕES ADICIONAIS, basta clicar em OBSERVAÇÃO DO PEDIDO e descrever o seu pedido.

Quanto tempo demora para a mercadoria chegar na minha residência?

O tempo é de acordo com a aprovação do pagamento, se for por Depósito Bancário a confimação e de imediato. Quanto ao envio, é feito pelos correios, o prazo de entrega é de acordo com o tempo estabelecido pelos correios, temos as opções de frete: Sedex ou Pac. O tempo é calculado no momento da compra com os dados do seu CEP. Apenas os produtos personalizados e sob encomenda que temos um prazo maior. Geralmente ficar em torno de 40 dias devido ao tempo de fabricação.

Quais as formas de pagamento?

Cartão de crédito, Transferência Bancária, Boleto e Depósito Bancário.

Qual a garantia que eu tenho quanto ao produto vir quebrado ou com defeito?
 
Nosso setor de envio passa por um rigoroso controle de qualidade. Nossas embalagens são preparadas para cada produto e tipo de transporte. Além disso seu frete estará assegurado pelos correios. Para que possamos acionar o seguro em caso de problemas no transporte é imprescindível que seja conferido o produto no momento da entrega. Em caso de defeito ou desistência consulte o regulamento de troca e devolução.

Tenho medo de comprar pela internet, há outra forma de comprar se não for pelo site?
 
Nós usamos o PagSeguro o sistema mais eficaz de pagamento via internet que existe no mercado. Os dados são processado pelo sistema PagSeguro com total proteção, nem nós temos acesso a essas informações. Porém, se mesmo assim você não se sentir a vontade para usar o seu cartão nós respeitamos. Você pode fazer um pagamento fora do site da seguinte forma: No site você tem a opção de emitir um boleto pagamento no seu banco, você também tem a opção de depósito ou transferência bancária. Entre em contato conosco nos nossos canais de atendimento para mais informações.